SPA Symposium, il programma

Cosmoprof Worldwide Bologna e ISPA hanno presentato il programma dello SPA Symposium, momento di approfondimento e di networking per decision makers internazionali dell’universo spa, in programma venerdì 17 e sabato 18 marzo a Cosmoprof Worldwide Bologna.
In seguito alla collaborazione recentemente annunciata, Cosmoprof Worldwide Bologna e International SPA Association (ISPA), organizzatori dello Spa Symposium, annunciano il programma e i relatori coinvolti in questo attesissimo evento.

Lo Spa Symposium è parte di una serie di iniziative in fase di programmazione tra Cosmoprof Worldwide Bologna e ISPA, con l’obiettivo di supportare il mondo delle spa. SPA SYMPOSIUM IN COLLABORATION WITH ISPA è una conferenza in programma Venerdì 17 e Sabato 18 marzo a Bologna durante Cosmoprof Worldwide Bologna, manifestazione leader internazionale per il settore beauty che celebra quest’anno la 50esima edizione. SPA SYMPOSIUM IN COLLABORATION WITH ISPA offrirà importanti momenti di approfondimento e di networking per decision makers internazionali dell’universo spa. Nove leader dell’industria condivideranno le loro esperienze e il loro know-how in un ricco programma di presentazioni.

"International SPA Association è riconosciuta in tutto il mondo per il livello delle sue conferenze e per l’influenza esercitata sui protagonisti del mondo spa,” dichiara Enrico Zannini, direttore di Cosmoprof Worldwide. “È un onore per noi dare avvio alla collaborazione con ISPA già dall’edizione 2017 di Cosmoprof Worldwide Bologna per la due-giorni di convegni dello spa symposium, stiamo lavorando allo sviluppo di iniziative con focus l’industria spa a livello internazionale".

"ISPA è riconosciuta per gli approfondimenti professionali di alta qualità destinati al mondo spa. Portare queste iniziative formative nel mondo arricchisce ulteriormente il settore", dichiara Lynne McNees, Presidente di ISPA. “Siamo grati a Cosmoprof per collaborare con noi per questo progetto comune".

I leader dell’industria che interverranno come speaker durante SPA SYMPOSIUM IN COLLABORATION WITH ISPA sono:
• Sharilyn Abbajay, founder, Abbajay & Associates
• Todd Hewitt, corporate director of spa, Shangri-La Hotels and Resorts
• Jeremy McCarthy, group director of spa, Mandarin Oriental Hotel Group
• Garrett Mersberger, director, Kohler Waters Spas & Development, Kohler Co.
• Frank Pitsikalis, founder & chief executive officer, ResortSuite
• Todd Shaw, spa director of The Peaks Resort & Spa
• Ella Stimpson, director of spa, fitness and racquet sports, The Spa at Sea Island
• Michael Tompkins, partner at Huffman Hospitality Concepts
• Bryan K Williams, owner, B.Williams Enterprise

Tra i temi delle sessioni di convegno: il report ISPA sui consumatori, l’uso degli analytics per portare lo sviluppo della tua spa ad un livello superiore, “Retail and Revenue” e la costituzione di un team vendite efficace, il Customer Service come cuore dell’esperienza spa, i trend del settore.