Smart Retail Award 2026, focus sulle best practice in ambito Customer Experience

In un Retail in continua evoluzione, in cui i confini tra fisico e digitale si fanno sempre più sottili e i touchpoint si moltiplicano, lo Smart Retail Award di Retail Institute Italy valorizza i progetti più innovativi e le migliori best practice in ambito Customer Experience, premiando le soluzioni capaci di arricchire e trasformare l’esperienza d’acquisto. Le candidature sono aperte fino al 30 ottobre 2026.

Le categorie in gara

Le cinque categorie in gara – POP Display, POP Island, Store Design, Digital Marketing e In-Store & Phygital CX– rappresentano le principali aree in cui innovazione, creatività e tecnologia contribuiscono a rendere l’esperienza del cliente sempre più efficace e coinvolgente. A queste si affianca il Green Retail Award, dedicato ai progetti che si distinguono per l’attenzione alla sostenibilità, insieme al People’s Award, il riconoscimento assegnato direttamente dal pubblico presente in sala, e allo speciale Best in Show, assegnato al vincitore assoluto del contest.

Le candidature alla XVIII edizione sono aperte fino al 30 ottobre 2026.

Partecipare significa dare visibilità alle proprie iniziative, condividere esperienze e soluzioni con il settore e contribuire al confronto sulle nuove frontiere della Customer Experience nel Retail.

Scopri le modalità di partecipazione sul sito di Retail Institute Italy

La giuria

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